نبذة عن العميل
صالون مهني في السعودية أراد تطوير مجموعة باسمه لخدمات تنعيم الشعر داخل الصالون ومنتجات العناية اللاحقة التي يبيعها للعملاء.
نطاق المشروع
كريم تنعيم مهني، وشامبو للعناية بعد الخدمة، وعلاج مرطب للشعر.
التحدي
احتاج العميل إلى نظام متناسق يمنح تجربة صالون راقية ويسهل استخدامه مهنياً. وكان لا بد أن تتكامل قوامات المنتجات وروائحها وخطوات تطبيقها والعناية اللاحقة والعبوات ثنائية اللغة. كما أراد تموضع المجموعة لعملاء يتعرض شعرهم للحرارة والهواء الجاف والرطوبة والتصفيف المتكرر.
حل كيرون هير
راجع فريق كيرون هير المنتجات المرجعية وخطوات الخدمة المفضلة واتجاه العطر وأمثلة العبوات والتموضع المستهدف. وخلال مرحلة العينات، عُدلت اللزوجة وسهولة التطبيق والشطف وملمس الشعر وشدة العطر، مع تقييم توافق منتج التنعيم مع منتجات العناية اللاحقة. ونسق الفريق خيارات العبوات وبنية الملصق ثنائي اللغة ومعلومات المكونات وتعليمات الاستخدام ومحتوى الصندوق ومستندات التصدير المتعلقة بالمشروع ليتمكن العميل من مراجعتها.
نتيجة المشروع
حصل العميل على نظام تنعيم وعناية لاحقة يحمل علامته، تتكامل فيه المنتجات الثلاثة. ووفرت العينات المعتمدة وتفاصيل العبوات والمواصفات المكتوبة أساساً واضحاً للإنتاج وتدريب فريق الصالون وعرض المنتجات للبيع وإعادة الطلب مستقبلاً.
